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Le service client DHL est joignable du lundi au vendredi de 8heures à 21h30 et le samedi de 8h30 à 13h30.
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Les numéros de téléphone:
Vous avez un compte chez DHL : 08 20 20 80 80
Vous n’avez pas de compte chez DHL : 08 20 20 25 25
Le coût d’un appel est de 12 centimes d’euros la première minute puis coût d’un appel local (9centimes d’euros par min)
Un conseiller répondra alors à vos questions concernant les produits et services proposés par DHL ou bien les informations douanières.
Contacter le service client DHL par e-mail:
Pour joindre le service client par courrier électronique, il vous suffit de vous rendre à cette adresse : http://www.dhl-france.com/fita/contact/index.htm et de remplir le formulaire de contact accompagné de votre question. Celle ci sera alors traitée sous peu par le service clientele DHL.
