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Pour exercer une garantie suite à un problème technique avec l’un de vos appareil acheté à la Fnac ou pour une information commerciale:
Le service client est ouvert du Lundi au Dimanche de 8h30 à 22heures.
Vous pouvez joindre des conseillers Fnac au 0969 36 06 36 pendant la durée de la garantie ou du service que vous avez souscrit.
Pour cela dites « Assistance » à voix haute après avoir composé le numéro indiqué ci-dessus. La communication est non surtaxée.
Vous pourrez ensuite suivre la réparation de votre matériel via le site du service après vente FNAC en renseignant votre nom et votre numéro de dossier. Si vous ne connaissez pas votre numéro de dossier, appelez le service client (numéro
