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Appelez le 0 800 852 852 , l’appel est non surtaxé. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9heures à 18heures.
Si vous souhaitez être recontacté gratuitement par le service relation clientèle Mediatis, indiquez votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet sur la page de contact. Un conseiller Médiatis vous appellera dans les plus brefs délais.
En cas de perte, vol ou activité frauduleuse de votre carte bancaire, ne perdez pas de temps : Appelez le centre d’opposition au 0 825 000 222 si vous êtes titulaire d’une carte MasterCard ou Visa Médiatis, rendez-vous ensuite dans votre commissariat pour porter plainte et envoyez la photocopie du procès verbal à votre assureur.
Pour info: L’adresse postale de votre assureur figure sur votre relevé de compte.